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近日，金融投资报记者探访了位于成都崇州的成都信得实业有限公司(以下简称“信得实业”)——位居中国西部规模前三的展示货架设备服务商。该公司正从传统的货架生产销售企业，逐步转型为能够为客户提供智能仓储与智能展示设备一站式优化方案的综合服务商，成为这场制造业数字化浪潮的亲历者与推动者。
在信得实业的数字化车间里，金融投资报记者看到，自动折弯机正在精准地加工金属板材，全自动喷塑生产线忙碌地运转着，从剪板、折弯、焊接、打磨，到喷涂、入库等流程工序严谨、一气呵成。这些经过精密制造的零部件，将被组合成各类货架，走进工厂、商超、品牌店铺。
为何选择货架行业？信得实业负责人秦灿回忆，在读大学时他便注意到，人们的购物方式正从“售货员取货”的柜台模式，转向“顾客自选”的超市模式。他敏锐地察觉到，随着自选超市的普及，货架作为超市的刚需设备，市场潜力巨大。毕业后，秦灿并未从事其所学的会计专业，而是在信得实业从事了3年的销售工作，后又在某集团公司任职14年。自2012年重组信得实业至今，他已将货架生产事业视作终生奋斗的方向。
随着电商的崛起，秦灿开始重新思考企业定位。“商品经济的本质未变，生产、流通、销售等环节依然存在。尽管线下商超数量减少，但花了钱的人商品的需求并未减弱。”秦灿告诉金融投资报记者，“相反，电商越发达，上游经销商和生产商越需要大规模囤货，智能仓储货架的需求凸显。”
基于这一洞察，秦灿便开始推动企业深度重组与战略升级，果断地将业务从商超货架延伸至智能仓储领域，成功抢占了零售智能化与仓储高效化的市场先机。
货架满足了商品陈列与存储的基本需求，但随着仓储规模的扩大，如何高效拣选、精准管理货物，成为客户的新痛点。信得实业技术团队在走访客户时发现，大量货物堆积的背后，隐藏的是客户对智能化管理的迫切需求。因此，信得实业启动了数字化转型战略，将物联网技术融入产品设计，推出新零售智能货架系统与WMS智能仓储管理系统，以“软件+硬件”双轮驱动，实现仓储全流程的可视化与智能化管理。
除了货架生产，信得实业还自主研发了穿梭机等高效仓储设备，其中穿梭机已获得国家实用新型专利。据测算，企业引入WMS系统及智能设备后，仓库场地利用率可从57%提升至90%，同时实现货物的快速周转与精准管理，大幅度的提高了运营效率。
数字化转型同样赋能信得实业自身。2023年，经成都市经信局评审，信得实业获评“成都市市级数字化车间”。
在公司大厅，秦灿向金融投资报记者展示了数字化车间系统。该系统深度集成了人工智能、大数据分析、工业物联网及数字化技术，对车间生产的全部过程中的人员、设备、物料、工艺等做全面的集成管理和工序优化。
该系统旨在通过数据的采集、分析和应用，提高车间的生产效率、质量控制水平和智能化程度。大屏上实时呈现各生产线运作时的状态，包括设备正常运行状态、时长、效率、能耗等关键数据。秦灿表示，数字化技术实现了对生产的全部过程中的实时监控与精准调度，数据反馈机制为持续优化提供了坚实支撑。
“我们不做‘一锤子买卖’，智能升级也不是盲目推销高端方案。”秦灿强调，“真正重要的是帮助客户提升管理效率、控制经营成本。”这种以客户价值为导向的理念，为信得实业积累了众多长期合作伙伴。
据统计，中国非公有制企业平均寿命约3.7年，中小企业平均寿命仅2.5年，而信得实业已稳健发展了近三十年。秦灿将其归功于对行业的专注与坚守：“只有心无旁骛地深耕一个领域，才能做到极致，才能在激烈的市场之间的竞争中立于不败之地。”
随着新工厂的投建和数字化生产的持续推进，信得实业正朝着“全国智能仓储领军企业”目标迈进，逐步构建起深厚的技术壁垒。公司已荣获数十项知识产权与荣誉资质，并被认定为国家高新技术企业、四川省“专精特新”企业。目前，信得实业的产品已出口至美国、加拿大、阿联酋等16个国家和地区，出口业务占比近20%。
“在货架行业深耕三十年，我始终抱有‘危机意识’。”谈及未来，秦灿表示，“我们不断思考消费业态和行业趋势的变化，积极探索数字化与实体经济融合的新路径，持续夯实信得实业在智能展示货架和智能仓储货架领域的竞争力。”
